Charte de valeurs

 

Nous cherchons à rassembler autour de CoopCircuits une communauté de valeurs, et garantir aux acheteurs que les produits qu’ils trouveront dans les circuits courts du réseau respectent un certain nombre de critères,

Pour cela, les sociétaires de CoopCircuits ont adopté une charte de valeurs que tout organisateur de circuit court doit s’engager à respecter pour pouvoir utiliser la plateforme. cette charte peut évoluer et son contenu être requestionné au fil des débats entre sociétaires.

En outre, CoopCircuits étant membre du réseau Open Food Network, nous endossons également les valeurs partagées par les membres du réseau Open Food Network, partout dans le monde.

 

Charte de valeurs pour les circuits courts utilisant CoopCircuits

 

Vous envisagez d’utiliser CoopCircuits pour la gestion de votre circuit court ? Voilà les grands principes que nous vous demandons de vous engager à respecter :

 

  • Qualité des produits et impact : Sans forcément être 100% bio ni certifiés, les produits commercialisés via mon circuit court s’inscrivent dans une démarche de respect du vivant via des pratiques favorisant la vie du sol et la qualité de l’eau,  sans utilisation de polluants chimiques, contribuant à sauvegarder et enrichir la biodiversité, garantissant le bien-être animal.

 

  • Limitation des déchets : Dans mon circuit court, nous limitons au maximum les emballages et privilégions le vrac dès que possible, et les déchets produits sont traités selon la logique des 5 R (refuser, réduire, réutiliser, recycler, rendre à la terre c’est-à-dire composter).

 

  • Proximité : Nous privilégions les circuits les plus courts possibles :
    • en termes de distance entre producteurs et consommateurs, pour limiter les transports, privilégier le local et soutenir le développement de filières sur les territoires, contribuant à la souveraineté économique locale
    • mais aussi en termes de nombre d’intermédiaires, pour favoriser un lien le plus direct possible entre producteurs et consommateurs, contribuant à la transparence et une plus grande compréhension entre les parties prenantes.

 

  • Respect de l’humain : Dans mon circuit court, nous prenons soin de l’humain, et cherchons à impliquer au maximum toutes les parties prenantes pour créer des circuits d’échanges justes (juste rémunération des producteurs, prix justes pour les consommateurs, système de solidarité pour favoriser l’accessibilité des produits pour tous, rémunération digne des services et fournisseurs nécessaires à l’activité du circuit court etc.).

 

  • Transparence : Dans mon circuit court, nous nous engageons au maximum de transparence envers les parties prenantes du circuit court, en termes de qualité des produits, et de rétributions au sein de la chaîne de valeurs.

 

  • Démarche de progrès : Dans mon circuit court, nous nous questionnons en permanence sur notre fonctionnement et sur nos impacts. Nous visons un alignement toujours plus fort entre nos pratiques et nos valeurs, qui nous semblent alignées avec les valeurs portées par CoopCircuits.

Les valeurs partagées par les membres du réseau Open Food Network auquel CoopCircuits appartient :

Changement systémique

Nous croyons en une transition globale qui s’adresse à la cause profonde des maux actuels, pas simplement à leurs symptômes.

Partage et co-construction

Tous les membres de la communauté co-créent et partagent la responsabilité de nos communs mondiaux (le logiciel Open Food Network, mais plus généralement, l’air, l’eau, les sols, etc.)

Lien au vivant

Nous considérons que notre relation avec notre nourriture est à la base de notre relation avec la vie elle-même, et que cette relation représente l’essence de notre existence.

Transparence

Nous croyons aux bienfaits de la transparence, pour la plateforme open source que nous construisons et dans l'organisation qui la soutient.

Ecosystèmes

Nous soutenons les agriculteurs et producteurs qui s’orientent vers une agriculture régénératrice (bio, permaculture, agro-écologie, etc.) et (re)construisent ainsi des systèmes naturels résilients, en prenant en compte le sol, l'air, l'eau et la biodiversité de notre planète.

Redonner le pouvoir

Notre projet redonne aux individus le pouvoir de créer leur activité, et la liberté de choisir le système économique qu’ils désirent.

Subsidiarité

Les décisions sont plus pertinentes quand elles sont prises au niveau le plus proche du terrain concerné.

L’être avant tout

Nous construisons un système humaniste, où règnent l’attention et l’empathie mutuelle, et qui célèbre la solidarité, la diversité, l’inclusion et la tolérance.

Evolution constante

Nous vivons dans un monde de perpétuel changement, qui nécessite une adaptation et une agilité constantes.

Fiable et sécurisé.

CoopCircuits utilise un certificat type SSL (2048 bit RSA) pour garantir la confidentialité de vos commandes et données bancaires. Nos serveurs ne conservent pas vos données bancaires et les paiements sont effectués conformément aux normes de sécurité PCI.

Général

Documents contractuels

Vous trouverez sous ces liens :

 

Politique de gestion des données

Notre politique de gestion des données est consultable à cette adresse. Elle a pour but de fournir toute information sur les traitements réalisés sur les données à caractère personnel collectées auprès des utilisateurs de la plateforme CoopCircuits.

 

Médiateur des entreprises

Pour répondre aux éventuels différends entre CoopCircuits et les entreprises utilisatrices de la plateforme, CoopCircuits aura recours au médiateur des entreprises et informe les entreprises utilisatrices de CoopCircuits de l’existence et de la possibilité de saisir le médiateur des entreprises, un service gratuit, rapide et confidentiel, pour restaurer la confiance et débloquer une situation liée à un différend concernant l’exécution des contrats de droit privé liant CoopCircuits et les entreprises utilisatrices des services fournis par la coopérative.
Le médiateur des entreprises peut être contacté à cette page.

 

Médiateur de la consommation

En vue de la résolution amiable des litiges qui pourraient naitre entre un consommateur et une entreprise utilisatrice de la plateforme, ces dernières sont tenues de souscrire à un service de médiation de la consommation. Pour faciliter la mise en oeuvre de cette obligation, CoopCircuits a souscrit un abonnement auprès de l'association des médiateurs européens (AME) pour faire office de médiateur de la consommation, instance qui s'engagerait à assurer une prestation de médiation de qualité dans les litiges extrajudiciaires de consommation concernant le professionnel. Ce contrat offre un tarif négocié de 20€ par an et par entreprise. Les entreprises utilisatrices de la plateforme CoopCircuits intéressées pour souscrire auprès de l'AME sont invitées à nous contacter à l'adresse bonjour@coopcircuits.fr

 

Assurance responsabilité civile professionnelle

La coopérative CoopCircuits a souscrit un contrat Responsabilité Civile Professionnelle N°10756271204 auprès d'AXA France Iard 313, Terrasses de l’Arche - 92727 Nanterre Cedex • Entreprise régie par le Code des Assurances.

 

Mentions légales du site coopcircuits.fr

- Editeur du site : CoopCircuits Société Coopérative d'Intérêt Collectif par Actions Simplifiées au capital de 60 400 € euros RCS Lyon 882 539 497
- Siège Social: 254 rue Vendôme, 69003 Lyon
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- Hébergeur du site : Société OVH. Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix, France. Tél. +33 (0)8 99 70 17 61. Site web : www.ovh.com.

- Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien présent dans toutes les newsletters

- La société CoopCircuits, responsable de traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour finalité l'approvisionnement en circuit court auprès de producteurs ou autres organisateurs de circuits courts. Vous pouvez exprimer votre accord ou refus lors de votre inscription ou à tout autre moment.

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à CoopCircuits, qui n'en fait pas d'autre usage que les stocker et les conserver pour le compte des organisateurs de circuits courts réalisant des ventes via la plateforme.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation, de portabilité de vos données et à ne pas faire l’objet d’une décision individuelle basée sur un traitement automatisé des données, y compris le profilage. Vous seul pouvez exercer ces droits sur vos propres données en vous adressant à CoopCircuits, 61 Avenue Des Bruyères Chez Alterconso 69150 Décines-Charpieu ou à bonjour@coopcircuits.fr en précisant dans l’objet du courrier « Droit des personnes » et en joignant la copie de votre justificatif d’identité.

Vous pouvez également nous transmettre vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

En cas de réponse non satisfaisante, vous avez la possibilité de saisir la CNIL.

 

Crédits photos

Bandeau page d'accueil et toutes les pages du site : Winter vegetables, par Hans Splinter, CC BY-ND 2.0.

Autres photos : crédit Open Food Network, CC-BY-SA 4.0.

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CoopCircuits est affilié au réseau Open Food Network et utilise pour délivrer son service le logiciel libre du même nom, dont le code est protégé sous licence AGPL3.  Les autres productions disponibles sur ce site sont protégées sous licence CC BY-SA 3.0.

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